Forside » Betingelser Min konto  |  Indkøbskurv  |  Til kassen   
Hurtig Søg
 
Brug stikord til at finde produktet du søger.
Udvidet søgning
Varegrupper
Cell Com System
Cell Com Tilbehør
Cell Com Service
E-Bøger
Vitaminer & Mineraler
Genopretter

Information
Cell Com Galleri
Cell Com- Internetsalg
BBRS Videnskabsrapport
Om Cell Com
Cell Com kosmetisk behandling
Cell Com erfaringer - Video
Sådan handler du
Forsendelse
Kundeservice
Ordliste
Links
Downloads
Institut TV
Skypekonsultation
Betingelser

Youtube Video
01.Kroppen sladre om din tilstand
02.Cell Com in Sofia
03.Jyttes erfaring med Cell Com

Handelsbetingelser

HNshop ejes og drives af Hugo Nielsen Instituttet ApS,
CVR- Nr. 27 61 46 20.
Etableringsår: 2004
Kirkealle 14,
DK 6510 Gram
Tlf:  +45- 74 82 22 33
Email:hugo@cellcom.dk 


Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på HNshop til levering i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.

Bestilling og betaling
Ordrebekræftelse
Straks efter du har købt en vare online, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Den
indeholder blandt andet et ordrenummer, ordrekode, navn og adresse på betaleren, betalingsmetode samt en oversigt over de bestilte varer. Alle vores priser er inklusive 25% moms. Følgende valuta benyttes i shoppen. Dansk kroner, Norske kroner, Svenske kroner, Euro og Pound Sterling. Du bestemmer selv i hvilken af disse valuta du vil handle. Som udgangspunkt er det den Danske krone der er sat som standard.
Bor du udenfor EU vil momsen (25%) automatisk blive trukket fra dit indkøb inden du færdiggører din
bestilling.
Du kan betale med de mest almindelige betalingskort (VISA, VISA/Dankort, VISA-Electron, Mastercard, Eurocard,
JCB og Diners Club). Hvis du betaler med Dankort eller kreditkort, skal du blot indtaste dit kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre ved bestillingen af varen. Det er gratis at benytte betalingskort, da vi betaler alle gebyrer. Beløbet på din bestilling trækkes ikke fra din konto, før varen er afsendt fra vores lager.
Ved betaling med MasterCard eller Eurocard kommer beløbet automatisk på dit næste kontoudtog fra
kortudstederen - på nøjagtig samme måde, som når du ellers anvender det pågældende kreditkort. Der kan IKKE betales/bestilles via efterkrav i vores shop. Når der betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS,
der kan læse dem. Hverken Hugo Nielsen Instituttet ApS eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Hugo Nielsen Instituttet ApS. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en Internet browser (kortindehaveren) og
en Internet server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller kreditkort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning. På http://www.betaling.dk  kan du se, hvordan en SSL-betaling gennemføres.

HNshop er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker
butikken grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig.

For at handle på HNshop skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer.
Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet. Der findes ingen særaftaler med nogen kundeklub.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”.  Du kan helt frem til selve
bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne. Eventuelle ekstra betalinger for fx fragt og betalingskortgebyrer vil først blive udregnet, umiddelbart inden du er klar til betale. Når du er klar til at bestille, klikker du på ”gå til kassen”, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform.
Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Bestil og
betal”. Herefter går din ordre videre til HNshop. Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse
Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Der er
midlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.

Kvittering
Kvitteringen er det sidste trin i indkøbsprocessen, og vi anbefaler, at du udskriver den
umiddelbart efter købet. Kvitteringen bør fremvises ved eventuel ombytning, fortrydelse eller reklamation. Du vil ved afsendelse af din bestilling også modtage en bekræftelse herpå.

14 dages fortrydelsesret
Når du handler på nettet og hos HNshop har du normalt 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du 
fortryder købet og derpå returnere varen til os. Nogle varer er ikke omfattet af fortrydelsesretten, og det vil fremgå i bestillingsforløbet. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. I tilfælde af flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis, eller en vare, der leveres i flere partier, løber perioden fra modtagelsen af den sidste vare eller parti.
Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den
måde, som de fungerer på. På nogle varer er der ikke fortrydelsesret, eller man kan miste sin fortrydelsesret.  Vi giver besked i ordrebekræftelsen, hvis der er varer, hvor fortrydelsesretten ikke gælder, fx på grund af varens art, eller hvor du kan fortabe din fortrydelsesret ved at bryde plomberinger.

Eksempel:
Har man købt et glas B-Vitamin tabletter eller tabletter /andre spiselige madvarer pakket ind i folie
og disse plomberinger er brudte, falder fortrydelsesretten.  På vitaminer, mineraler, batterier og batterilader er fortrydelsesretten betinget af, at emballagen er ubrudt/plomberet. Der er ikke returret på digitale produkter.
For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14
dage efter modtagelsen af varen. Du kan benytte denne standardfortrydelsesformular, hvis du ønsker at fortryde dit køb.

Returnering  
Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til:
Hugo Nielsen Instituttet ApS 
Kirkeallé 14 
6510 Gram 

Du dækker selv omkostningerne til returforsendelse. Købesummen vil blive refunderet pr. check, når vi har modtaget og kontrolleret varen, dog senest 30 dage efter
modtagelse jf. forbrugeraftalelovens §12c. Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder.
VIGTIGT
Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du
skal sende dem retur senest 14 dage efter, du har fortrudt Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Dokumentation for dit køb samt returformular
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb. Derudover vil det lette ekspeditionen, såfremt du vedlægger en udfyldt returformular, som du finder her returformular. Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet.
Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort,
tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.

BEMÆRK:
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi du reelt har taget varen i brug, den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den, du har håndteret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber
og den måde, som de fungerer på du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm

Reklamation - Hvis der er noget galt med varen
Der er som udgangspunkt 2 års reklamationsret efter købelovens regler regnet fra varens modtagelse, hvilket
betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Hærværk, misbrug eller lignende er ikke omfattet af reklamationsretten. Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Hugo Nielsen Instituttet ApS inden rimelig tid. Hvis der reklameres inden 2 måneder efter at fejlen er opdaget eller burde være opdaget, anses det altid for i rimelig tid. Du skal oplyse om produktets fejl/mangler. Dit køb af omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal kontakte os indenfor ”rimelig tid” Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig, og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget.

Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til hugo@cellcom.dk eller telefonisk på +45 74 82 22 33.
Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.

Varen skal sendes til:
Hugo Nielsen Instituttet ApS
Kirkeallé 14.
6510 Gram 

Når du returnerer varen, bedes du samtidig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Brug gerne
vores reklamationsskema, som du kan downloade her [indsæt link]. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen. Ved berettiget reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger til at sende varen
retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse, ligesom vi kan opkræve dig et beløb på op til 350 kr. for undersøgelse af varen.
Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv
ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkosninger samt evt. track and trace nummer. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Persondata
For at kunne handle på www.hnshop.dk  skal du som minimum oplyse:
Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefon/mobilnummer

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det
regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes. Har du oprettet et login til at kunne foretage selvbetjening hos os, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet, med mindre du beder os herom. Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en
registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Hugo Nielsen Instituttet ApS  via e-mail hugo@cellcom.dk .

Dine oplysninger - navn, adresse og e-mail - bliver transmitteret krypteret ved hjælp af 128-bit SSL (Secure
Socket Layer), når du sender dem til os. Det kan du se ved, at der i højre hjørne forneden er en hængelås til stede. Vi bruger kun dine oplysninger til at sende din vare og informere dig, hvis uforudsete problemer med leveringen skulle opstå. Desuden vil du efter en bestilling modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Vi er en selvstændig online butik, der ikke giver dine oplysninger videre til tredjemand. Vi modtager og opbevarer dine data sikkert ved hjælp af 128-bit SSL kryptering. Du kan jf. personaledataloven få fuld indsigt i dine oplysninger. Vi registrerer Cookies. Oplysninger i forbindelse med dit køb opbevarer vi i 5 år for at sikre korrekt behandling ved eventuelle garantisager herefter slettes de. Alle ansatte der har med ordrehåndteringen at gør, har tilgang til disse oplysninger.
Som registreret hos Hugo Nielsen Instituttet ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og
du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Hugo Nielsen Instituttet ApS via e-mail: hugo@cellcom.dk , som er den dataansvarlige.

Cookies
Ved at benytte HNIshop accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på
din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. Ønsker du at læse om, hvilke cookies der bruges på HNIshop, samt hvorledes du sletter cookies så klik her http://www.hnshop.dk/cookie.php?cookie_read=true

Lovvalg og værneting
Køb af varer på www.hnshop.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.
Www.hnshop.dk har modtaget E-handelsmærket som et sikkert sted at handle. Www.hnshop.dk er et sikkert sted at handle hnshop.dk fået det blå stempel "E-mærket".E-mærket er godkendt af
E-handelsfonden og gives til Internet-handelspladser, der sikrer forbrugere og erhvervsdrivende kvalitet og tryghed, når de handler på Internettet. E-handelsfonden er en uafhængig, non-profit organisation, stiftet af blandt andre Forbrugerrådet og IT-brancheforeningen med det formål at skabe tillid og tryghed hos forbrugere og virksomheder, der handler på Internettet. E-handelsfonden opfordrer til, at erhvervsdrivende også på Internettet udviser god skik og anvender sikre løsninger til betjening af kunder. E-mærket er en vigtig del af denne kvalitetssikring.

Læs mere om sikkerhed og dine rettigheder, når du handler på Internettet:
www.e-maerket.dk
www.forbrugersikkerhed.dk
www.forbrugerstyrelsen.dk
www.forbrug.dk

Porto
Hugo Nielsen Instituttet ApS opererer med FLATRATE shipping/forsendelses priser.

Porto for forsendelse i Danmark: DKK 49.00
Porto alle andre lande: DKK 89.00 

Der er ingen
porto/leveringsomkostninger på digitale produkter E-MARKEDSFØRING:  Hugo Nielsen Instituttet ApS sender ikke uopfordret reklame til dig. Du vil således kun modtage e-mails der har med dit køb at gøre, såsom ordrebekræftigelse, kvittering eller hvis du henvender dig til os med evt. forspørgseler. Derudover kan du, når du laver et kundelogin bede om at få tilsendt vores nyhedsbrev, som du selvfølgelig via kundelogin kan framelde dig til enhver tid.

AFTALEINDGÅELSE:
Din(e) ordrer
Kan til enhver tid kaldes frem elektronisk via "Ordre status" ved hjælp af dit
ordrenummer og ordrekode.

Forbrugeraftaleloven
Din ordreafgivelse og dit køb via Hugo Nielsen System Shop kan foregår på dansk, engelsk
eller tysk og samtidigt underlagt almindelig dansk lovgivning, herunder lovbekendtgørelse nr. 886 om visse forbrugeraftaler (dørsalg m.v., fjernsalg og løbende tjenesteydelser) af 23. december 1987 som ændret ved lov nr. 262 af 6. juni 1993 og lov nr. 1098 af 21. december 1994 - i daglig tale dørsalgsloven.

Forbehold
Vi tager forbehold for TRYKFEJL, PRISFEJL, MOMS- og AFGIFTSÆNDRINGER samt LEVERINGSSVIGT. Aftaler om
køb af varer fra Hugo Nielsen System Shop, anses for endeligt indgået, når en medarbejder har behandlet ordren. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.  

Sprog
Danish English German
Indkøbskurv
flere
0 vare


FAST FRAGT KR. 49,-
UANSET ORDRESTR.

DIGITALE DOWNLOADS
FRAGTFRIT

INGEN DANKORT GEBYR
DK MASTERCARD +1,50%
UDENLANDSK MASTERCARD +3,75%

Tilbud
flere
Die zweite Chance (DIGITAL)
Die zweite Chance (DIGITAL)
DKK 168,00 
DKK 128,00 
Bestsellers
01.Cell Com System LM/03
02.Eskimo 3 - fiskeolie - flydende 2x105ml.
03.Cell Com ledning
04.Organisk Amino-Selen - 60 stk.
05.Bio-C.L.A. + T - 90 stk.
Valuta
   20. 09. 2017      11060999 hits siden 07. 01. 2009  
Hugo Nielsen Instituttet ApS • Kirkeallé 14 • 6510 Gram • CVR. Nr. 27 61 46 20
Tlf. +45 74 82 22 33 • E-mail: 

    

 


Dankort Visa VisaElectron Mastercard JCB Diners 

Powered by osCShop Webshop - developed by NewAngle Software